Как узнать долг по оплате жкх?

Кому можно узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Последствия неоплаченной задолженности

При невыплате существующего долга в установленные законом сроки (обычно имеется в виду 10 или 20 число следующего месяца), может быть начислена пеня тем большая, чем больше просрочка оплаты. Стоимость пени составляет одна трёхсотая ставки рефинансирования за каждый день, прошедший после крайнего срока платежа.

В дальнейшем может быть вывешено объявление о задолженности конкретных жильцов по квартплате.

Бесплатная консультация юриста по телефону

По Москве и области
7 (495) 280-74-29

Санкт-Петербург и область
7 (812) 389-36-23

Федеральный номер
8 (800) 511-43-08

Далее могут быть уменьшены или прекращены определённые виды услуг ЖКХ (например, отключена вода).

Если всё перечисленное не поможет, то долг могут продать коллекторским организациям и уже именно они займутся получение долга.

Также возможно, что на вас подадут в суд. Если вы проиграете, то взысканием долга займутся судебные приставы. В случае неуплаты будет описано и изъято имущество, которое находится в личном владении.

В связи со всем вышеперечисленным, возникает важный вопрос: «Возможно ли за долги по квартплате отобрать квартиру?».

• Ответ на него зависит от того, приватизирована ли квартира. Если нет, то обычно через суд таких должников переселяют в минимальные жилищные условия. Разумеется, это может происходить при больших задолженностях и в крайнем случае.
• Если квартира приватизирована, но жильё единственное, то какие бы ни были долги, квартиру забрать у собственника нельзя.
• Если жильё не единственное, то изъять его можно по судебному решению для обеспечения уплаты долга в общем порядке, как и другое имуществе.

Для того чтобы жильцы могли проживать в своей квартире, нужно предоставить качественные коммунальные услуги, содержать в порядке и исправности дом и прилегающие территории

Для того чтобы это функционировало, важно своевременно и в полном объёме погашать задолженность по квартплате

Как проверить

Как посмотреть задолженность по ЖКХ, сделать это совершенно несложно

Чтобы получить необходимую информацию, нужно принимать во внимание некоторые особенности данного процесса

Чтобы вся информация стала доступной и появилась возможность оперировать необходимыми данными, стоит позаботиться о наличии следующих средств:

• номер лицевого счета квартиры, который указывается вверху на каждой квитанции,
• сотовый или стационарный телефон,
• подключение к сети Интернет,
• квитанции, которые каждый месяц приносит почтальон,
• данные и платежные реквизиты организации, которая предоставляет ту или иную коммунальную услугу,
• адрес потребителя коммунальных услуг.

Как оплатить счета

Наличие данной информации предоставит возможность владельцу жилья или квартиросъемщику получить всю необходимую информацию о своих задолженностях. Для последующей оплаты долгов нужны будут те же самые данные.

Внимание! Каждый отдельный долг имеет свой срок давности, так что если к должнику не предъявленные исковые претензии на протяжении определенного времени, то через указанный период долг автоматически аннулируется. Чаще всего этот срок составляет не более трех лет

Откуда берется долг

В некоторых ситуациях в разряд должников попадают добропорядочные граждане, которые ежемесячно вносят необходимые платежи. Это может произойти по следующим причинам:

• несвоевременная оплата – при внесении денег стоит помнить, что каждый поставщик устанавливает свой предельный срок для погашения задолженности, и если квитанция оплачена в последний момент, то из-за банковских манипуляций средства могут быть зачислены только через пару дней;
• отсутствие приборов учета энергоресурсов – если их нет, то размер оплаты рассчитывается исходя из общедомового потребления, таким образом, даже при длительном отсутствии хозяев им все равно придется погашать задолженность;
• действия мошеннического характера – в почтовый ящик могут быть подброшены поддельные квитанции, а невнимательные граждане оплачивают их.

УК отказывается делать прописку из-за долгов прежнего хозяина

Чаще всего в этой неприятной ситуации управляющая компания угрожает:

• «Пока долг не погасите, прописку не оформим».
• «Если не заплатите, мы вам отключим воду».
• «Платите сейчас, или выставим пени».

Все это, конечно, незаконно.

1. Сразу сообщить УК о смене собственника квартиры.В кратчайшие сроки после регистрации сделки в Росреестре и получения свидетельства о праве собственности на квартиру сходите на прием в свою управляющую компанию или к председателю ТСЖ. Принесите копию свидетельства о праве собственности или выписки из ЕГРН на квартиру, а также копию акта приема-передачи квартиры с показаниями счётчиков и попросите поменять сведения в лицевом счете. Теперь все счета за ЖКХ должны выставляться на ваше имя, причём без чужих долгов.
2. Написать претензию управляющей компании.Если сотрудники УК настаивают на том, что долги прежнего собственника квартиры должны закрывать вы, для начала вежливо опишите им ситуацию и сошлитесь на законодательство (ст. 153 ЖК РФ). Во многих случаях грамотный разговор помогает снять все претензии. Договориться не удалось? Подайте письменное заявление на имя директора управляющей компании или председателя ТСЖ. В этом заявлении в произвольной форме опять же опишите всю ситуацию, процитируйте закон, приложите копии документов на квартиру. Заявление напечатайте в 2 экземплярах, чтобы в УК расписались в его получении на вашем экземпляре.
3. Подайте жалобу в жилищную инспекцию.Этот государственный орган контролирует правильность начисления платы за коммунальные услуги. Если управляющая компания необоснованно включает в квитанцию чужие долги, это нарушение. Жилищная инспекция может провести проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и выдать УК предписание о перерасчёте.
4. Напишите претензию агенту по недвижимости.Если сделку купли-продажи квартиры для вас вел риелтор, рекомендуем предъявить ему претензию в связи с некачественным оказанием услуг. По статье 29 закона РФ «О защите прав потребителей» вы можете, например, попросить вернуть часть стоимости за плохую работу риелтора, который плохо проверял юридическую чистоту сделки.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Некоторые особенно настойчивые управляющие компании могут создавать проблему при прописке в новую квартиру, отказываясь принимать паспорта нового хозяина и членов его семьи. Если паспортисты из УК ставят возможность прописки под условие о погашении долгов старого собственника квартиры, обращайтесь для регистрации в новой квартире напрямую в ГУВМ МВД РФ в вашем городе. Заявление на снятие с учёта по старому адресу и на прописку по новому адресу можно подать одновременно. Удобно делать это через сайт Госуслуг.

Как узнать долг за воду?

Если вам необходимо узнать или проверить наличие задолженности за воду в Москве, в СПб или любом другом городе Российской Федерации, сделать это можно разными способами. Самым простым является личный визит в управляющую компанию или Горводоканал. Но есть и альтернативные варианты. Рассмотрим все способы проверки задолженности по воде.

По лицевому счету

Существует несколько вариантов проверки задолженности за воду по лицевому счету: через интернет или при личном обращении в офис поставщика.

Если вы еще не успели списать долги по коммуналке благодаря новому закону, то ищите пути для их погашения.

Через интернет

Иногда, проверить наличие задолженностей лично невозможно. Если человек находится на отдыхе или в длительной командировке на помощь придет интернет. Проверить долг по водоснабжению через интернет можно одним из способов:

Личное обращение

1. Узнать долг в Водоканале. Чтобы проверить задолженность оплаты за воду по л/с нужно предварительно переписать номер лицевого счета с квитанции или взять платежный документ за любой период собой. Ответственному сотруднику потребуется назвать цифры и получить исчерпывающие сведение: сумма долга, период, количество дней просрочки, срок для погашения долга перед водоканалом. Кроме того, должник может сразу получить нужную квитанцию на оплату и передать показания счетчиков по горячей и холодной воде.
2. Узнать задолженность в управляющей компании (УК). Визит в УК происходит по той же схеме, только обычно офис компании находится в непосредственной близости от многоквартирного дома. С собой можно захватить оплаченные счета за предыдущие периоды, а также последнюю неоплаченную квитанцию (при наличии).
3. Узнать сумму задолженности за холодную или горячую воду через банковские организации или терминалы оплаты. Информации о долгах за водоснабжение выводится на дисплей платежного терминала после ввода необходимых сведений: номер лицевого счета, текущие показания по счетчикам и т. д.

По адресу

Наличие долгов по воде можно узнать по адресу проживания. Этот способ наиболее доступен и прост, так как номер лицевого счета наизусть знают далеко не все плательщики, а квитанции с собой может не быть. Но собственный адрес проживания знает каждый, поэтому получить информацию в выбранной инстанции очень просто.

Проверить оплату за воду в Водоканале или в ЖКХ можно по стандартной схеме:

1. Посетить ближайшее отделение Водоканала (желательно предварительно уточнить приемные дни и часы организации).
2. Дождаться очереди на прием к уполномоченному сотруднику.
3. Озвучить проблему, назвать адрес проживания и представить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие право на проживание в конкретной квартире, частном доме.
4. о текущей задолженности и по желанию квитанцию на оплату долга.

Способы оплаты

Если у вас обнаружился долг по коммунальным платежам, лучше не копить его, а сразу оплатить.

Выбрать можно один из следующих способов:

1. Бухгалтерия ЖЭКа или управляющей компании. Привычный для многих граждан способ оплаты. Плюсом такого погашения задолженности является то, что дополнительных денег за оказанную услугу не берется. Также здесь можно оформить долговую квитанцию. Недостатком данного вида оплаты является ограниченные часы работы этих служб и возможность потери времени из-за очередей.
2. Касса банка. В любом банке можно погасить задолженность по услугам ЖКХ. Но в этом случае, кроме очередей придется еще и оплачивать комиссию.
3. Банкомат или терминал. Более удобный способ. Комиссия берется минимальная, сумма оплаты поступает быстро на счет поставщика. Произвести платеж можно в любое время.
4. Интернет. Здесь можно найти много способов внесения оплаты задолженности. Использовать можно интернет-банк, портал Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/), электронные платежные системы, интернет-сервисы.

Узнать долг по ЖКУ можно тем способом, который является наиболее приемлемым для вашего случая.

Это может быть посещением ДЭЗа или МФЦ, проверка задолженности в банкомате или терминале, звонок в УК или запрос информации по интернету.

При выявлении суммы долга следует незамедлительно оплатить его.

Надеемся, в нашей сатье Вы нашли ответ на вопрос о том, как узнать долг по ЖКХ по адресу через интернет. Удачи!

Установленный срок оплаты коммунальных услуг

Выполнение оплаты за ЖКУ производится до 10 – го числа месяца, который следует за отчетным. В ЖК РФ оговорено, что срок может быть изменен либо решением собрания собственников – членов ТСЖ, либо по договору с предоставляющей ЖКУ управляющей организацией.

Плата производится в соответствии с платежными документами, которые должны быть предоставлены не позднее 1–го числа месяца, который следует за отчетным. Этому правилу необходимо следовать в том случае, если сроки не были изменены по одному из двух указанных выше вариантов.

В ст. 155 ЖК РФ сказано, что за неполную или несвоевременную оплату ЖКУ начисляется пени. Размер штрафных санкций при продолжительности просрочки от 31 до 90 дней равен 1/300 установленной Центробанком России ставки рефинансирования, действующей на момент расчета пеней, от невыплаченной в срок суммы за каждый просроченный день. При просрочке более 90 дней устанавливается повышенный размер санкций – 1/130 от установленной ЦБ РФ ставки.

Фото №2. Штрафные санкции за просрочку оплаты ЖКУ

В случае если долг за коммунальные платежи образовался по уважительной причине (потеря кормильца, потеря работы и т.д.), то можно воспользоваться рассрочкой или отсрочкой платежа, основные условия предоставления которой были описаны в предыдущем разделе.

Банкротство по долгам ЖКХ

rong>Процедура банкротства начинается с момента, когда задолженность по КУ достигла отметки в 500 000 р., а просрочка длится не меньше 3 мес. При этом банкротство не всегда освобождает от имеющегося долга, особенно, если у банкротящегося лица есть имущество, которое будет реализовано, а вырученные средства пойдут на погашение долгов. Кроме того, нередко возникает вопрос, как поступить с долгами по ЖКУ, если банкротство уже наступило?

1. Дождаться из суда получения письма о факте признания вас банкротом.
2. Написать заявление в адрес директора управляющей компании в двух экземплярах.
3. Записаться к нему на прием и отправиться, взяв с собой отксерокопированную версию решения арбитражного суда.
4. Объяснить, на основании каких причин вы лишились возможности оплачивать долг.
5. Попросить о подписи и выдаче указания о приостановлении процесса взыскания долга.
6. Сделать копию этого документа.
7. Отправиться с нею в расчетных центр.
8. Продолжать оплату текущих услуг в кассе РЦ с сохранением всех квитанций.

«Госуслуги»

Удобный портал государственных услуг позволяет узнать задолженность по квартплате и погасить её в онлайн-режиме. Сервис доступен для всех пользователей, даже без подтвержденной учетной записи. Для использования ресурса следует авторизоваться и перейти в раздел «услуги». В поисковую строку ввести «оплата ЖКХ» и выбрать соответствующий пункт из списка.

Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».

На открывшейся странице необходимо выбрать местонахождения. Делается это одним из двух способов:

• автоматически;
• вручную.

А затем следует нажать кнопку «сохранить».

На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из ГИС ЖКХ.

При выборе оплаты по ИНН следует указать идентификационный номер организации и кликнуть «далее». Портал автоматически найдет задолженность.

Для этого нужно указать:

• личные данные плательщика;
• адрес;
• лицевой счет;
• назначение платежа;
• сумму.

После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.

После выбора карты следует указать номер CVC, нажать кнопку «продолжить» и ввести СМС-пароль, который поступит на номер телефона, привязанный к банковской карточке.

Проверить зачисление средств

Произведя денежные операции на портале необходимо проконтролировать поступление средств. Уведомления поступают в личный кабинет пользователя.

Срок зачисления средств с «Госуслуги» – до 10 дней. Когда деньги будут перечислены на лицевой счет плательщика, в личный кабинет поступит информация о том, что платеж проведен.

Квитанцию можно отправить на адрес электронной почты, а затем распечатать.

Обязанности по оплате услуг ЖКХ

Согласно статье 153, 154 и 155 Жилищного кодекса РФ: «Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги».

В ней предусмотрена обязательность квартплаты и определены сроки, в которые она должна быть выплачена. Конечно, в огромном разнообразии существующих жилищных условий найдётся немало сложных и нестандартных ситуаций, связанных с квартплатой как по особенностям её начисления, так и по вопросу о том, кто и сколько должен платить.

Итак, мы знаем об обязательности платежей, но что происходит тогда, когда эта задолженность каким-либо способом всё-таки возникла? Естественно, первым делом нужно определить точную величину задолженности. Конечно, если ведётся точный учёт такой оплаты, то определить эту сумму легче. Но, в любом случае официальный ответ — это наиболее точная и надёжная цифра.

Как погашать долг по квартплате

Следует отметить, что в России работа с неплательщиками по ЖКХ происходит с применением достаточно гуманных мер. Так, подаче иска в суд предшествует целый ряд превентивных мер. Сначала долг просто накапливается, однако, с неплательщиком никто не связывается.

Потом к нему обращаются представители компаний-поставщиков услуг ЖКХ, которые проводят с ним беседы, предупреждают о возможных судебных разбирательствах и предлагают решить данную проблему путем частичного погашения задолженности на протяжении длительного временного периода.

И только после этого (в случае отказа неплательщика от частичных выплат) иск подается в суд, после чего судебные приставы принудительно изымают долг.

Своевременной оплатой коммунальных услуг называется перечисление определенной денежной суммы до 10-го числа месяца, идущего за месяцем, который оплачивается данным платежом. Первое предупреждение относительно задолженности приходят неплательщику лишь на 4-й месяц неуплаты.

Если по прошествии полугода долг продолжает накапливаться и не было внесено даже частичных платежей, а владелец квартиры отказывается контактировать с поставщиком услуг на предмет разрешения долговой проблемы, у коммунальных служб есть полное право подать в суд соответствующий иск.

Наиболее активной и эффективной службой в плане получения долгов сегодня считается Энергонадзор. Их меры являются действенными, хотя и радикальными: после ряда уведомлений, неплательщика попросту отключают от общей электросети.

Как уже говорилось ранее, поводом для выселения нанимателя жилья и проживающих с ним членов семьи может послужить наличие долга по квартплате, превышающего 6-месячный срок.

В таком случае, решение о выселении принимает суд. Исключение может составить лишь наличие у собственника квартиры каких-либо документов, способных послужить достаточным оправданием (указание уважительных причин для накопления задолженности).

Исходя из суммы долга, судебные приставы могут предпринять следующие меры:

• Изъять у собственника квартиры предметы ценного имущества на сумму, эквивалентную сумме долга;
• Инициировать процедуру выселения и предоставить должнику в качестве замены жилье по социальному найму.

Часто неплательщиков волнует вопрос относительно исковой давности по квартплате, регламентированный срок которой равен 3 годам.

Тем не менее, российское законодательство содержит некие поправки к Жилищному Кодексу, в которых указывается, что в некоторых ситуациях, коммунальщики могут взыскать задолженность за больший срок (5 лет и более).

Каждый конкретный случай требует доскональной проверки всех квитанций по оплатам и задолженностям. Если размер долга слишком высок, лучше доверить разрешение данного вопроса квалифицированным юристам.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.

По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.

Платить нужно каждый месяц. Если не оплатить ЖКХ вовремя, появится задолженность.

По адресу

Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.

В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.

В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.

Все способы

Данный способ получения информации о наличии текущей задолженности является, пожалуй, самым привычным для большинства населения.

В настоящее время уже не наблюдается таких огромных очередей в отделениях ЖЭКа. Случилось это потому, что многим людям гораздо удобнее решать вопрос оплаты за квартиру через интернет. Однако ЖЭК до сих пор пользуется популярностью ввиду того, что именно там могут посчитать полный размер долга, а также объяснить, откуда он взялся.

Также сведения о долге предоставляет ЕИРЦ. Эта организация получает все данные от поставщиков коммунальных услуг, для каждой квартиры в доме считает общую сумму и ведёт рассылку квитанций по почте. Если у человека имеется долг по оплате, ЕИРЦ отправляет долговые платёжные документы. Ещё одной функцией ЕИРЦ является выдача справок населению об отсутствии долгов по ЖКХ. Вся информация предоставлена на официальном сайте www.eirz.ru.

Помимо этого, есть ещё несколько способов узнать о задолженности.

Узнать  по номеру лицевого счета

В отделениях банков в пунктах приема коммунальных платежей, а также в банкоматах можно узнать о долге по номеру лицевого счёта.

• Для того чтобы получить сведения, необходимо просто ввести номер лицевого счёта и период оплаты.
• После этого на экране появится вся информация о сумме, которую необходимо оплатить в выбранный период. Если оплата за данный период уже была вами внесена, то система оповестит о невозможности проведения платежа.

В данном способе есть и минус. Так, вы не сможете получить никакую информацию о начисленных пенях.

По адресу

Узнать о задолженности по ЖКХ также можно и в отделении организации, отвечающей за расчёт предоставляемых услуг и на учёте которой состоит ваша квартира.

Это один из самых надежных способов. Он предусматривает точность информации, отсутствие ошибок при оплате за получаемые услуги. Также исключается шанс оплаты фальшивых ЕПД, которые зачастую подбрасывают в почтовые ящики.

По телефону

Получить данные о текущих долгах можно, позвонив в ЕИРЦ. Номер телефона указан на официальном сайте организации, на ЕПД и на объявлении в подъезде. По телефону можно получить все сведения о долгах по квартплате.

Через интернет

С развитием интернета в стране его часто используют для оплаты различных услуг, в том числе и предоставляемые по ЖКХ. На официальных сайтах организаций, управляющих компаний, банков, а также на сайтах платёжных систем можно найти интересующую информацию.

На сайте управляющей компании

Не секрет, что у каждого поставщика коммунальных услуг имеется собственный сайт. Тут имеется возможность получить информацию о задолженности, а также о выплатах, предоставлять информацию о количестве используемых услуг.

Интернет-банкинг

Большинство банков располагают возможностью оплатить коммунальные услуги с помощью интернета. Один из популярных вариантов — Сбербанк.

• Для доступа к личному кабинету с актуальной статистикой об имеющихся долгах, зарегистрируйтесь на сайте банка. Практически везде вам понадобится указать ИНН и СНИЛС.
• Функционал оплаты обычно предусмотрен в личном кабинете.

Как и при оплате по лицевому счёту, на сайте банка зачастую не указана сумма пени за неоплаченные вовремя счета. Это и создает определенные неудобства для плательщика, тк информация о задолженности не является полной.

На Госуслугах

Получить информацию о задолженности по ЖКХ  можно на портале Госуслуг — www.gosuslugi.ru и на сайте pgu.mos.ru. Последний функционирует только по Москве. Эти порталы показывают достаточную информацию об оказании услуг. В частности, на этих порталах можно узнать о долге и оплатить его через интернет.

Как узнать задолженность по ЖКХ за год? Проверка своих долгов по коду плательщика

• начиная со 2-ого месяца, в течение 60 дней начисление процентов будет производиться из расчета одной трехсотой части ставки рефинансирования;
• начиная с 4-го месяца, и на остальной период процентная ставка штрафов будет составлять одну сто тридцатую часть ставки рефинансирования.

Рекомендуем прочесть: Студенты Сироты Какая У Вас Стипендия

Если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.

Как авторизоваться на портале Госуслуги?

Для удобства граждан предусмотрены разные способы авторизации на портале госуслуги. Если перейти на него, в правом верхнем углу сайта будет две строки – «личный кабинет» и «войти». Нажимать можно на любую из них, после чего откроется окно с двумя вкладками:

1. Первая предлагает ввести контактный телефон или адрес электронной почты, которые указывались при регистрации и верификации;
2. СНИЛС, соответствующий введенному номеру в личном кабинете.

При нажатии на первую вкладку появятся поля, в которые нужно ввести телефон или адрес электронной почты, а также личный пароль. Система генерирует его автоматически, если пользователь при регистрации не указывает собственный вариант.

Заполнив поля, нужно нажать «войти». Если введенные данные корректные, ошибок в номере телефона, адресе электронной почты не допущено, пользователь оказывается в личном кабинете.

Другой вариант, через СНИЛС, требует нажать вторую вкладку. Появится две строки. В верхнюю нужно ввести число из 11 цифр – сам СНИЛС, а в нижнюю – сгенерированный пароль.