Передать показания счетчиков города арзамас
Содержание:
- Как правильно сдать показания своего счетчика электроэнергии
- Учет расхода электричества
- Зачем передавать показания счетчика света?
- ТНС энерго Арзамас — передать показания за электроэнергию
- Как передают показания счетчиков электроэнергии через сеть интернет
- Как посмотреть показания газосчетчика?
- Зачем передавать показания?
- Как передать показания за свет через абонентский ящик?
- Зачем передавать показания?
- Возможности ЛК ТНС Энерго
- СБК Центр – передача показаний приборов учёта
- Важные вопросы и особенности учёта, передачи и оплаты электрической энергии
- Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона
- Потребителю для общего сведения
- Что делать, если обнаружена поломка водосчетчика
- Снятие показаний
- Личный кабинет для физ. и юр. лица
- Охват регионов
Как правильно сдать показания своего счетчика электроэнергии
При необходимости каждый плательщик может воспользоваться одним из пяти способов передачи данных счётчика в снабжающую компанию. Первый способ остаётся традиционным – по телефону, который должен быть известен каждому (при необходимости узнать о нём следует в офисе). Вторым способом является отправка СМС-сообщения с числом, обозначающим текущее показание электроприбора.
Отправка числа со счётчика с помощью использования абонентского ящика или путём установки специализированного электросчётчика также ещё не прошли апробацию временем или наоборот, изжили себя, поэтому дают сбои. Перечисленные выше методы сомнительны по причине своей ненадёжности, поэтому лучше воспользоваться пятым предлагаемым методом и дать показания счетчика электроэнергии через представленный сайт.
На портале «передать-показания.рф» предоставляют данные из любого места: находясь дома – с помощью домашнего интернета, гуляя или находясь на работе – используя смартфон с ВайФай-подключением или мобильный интернет.
Прием показаний счетчиков по электроэнергии осуществляется по следующему алгоритму:
- произведите регистрацию, создав свой личный кабинет;
- первого числа каждого календарного месяца (как вариант – в конце месяца, с пятнадцатого по двадцать шестое число, или иной срок, установленный для вашего региона) отмечайте, какие цифры показывает электросчётчик (более подробно о том, как снять показания счетчика электроэнергии, указано далее);
- в тот же день передайте показания, зайдя в личный кабинет (помните, что период передачи информации выбирается потребителем, но он должен соблюдаться из месяца в месяц для правильности и точности последующих расчётов);
- нажмите кнопку отправки данных.
Чтобы создать свой собственный интерактивный личный кабинет на портале, в соответствующей регистрационной форме укажите свои личные данные: фамилия, имя и отчество, адрес регистрации (прописки, он же – адрес размещения счётчика), адрес электронной почты, номер контактного телефона (желательно мобильного), номер индивидуального номера СНИЛС.
Обязательно нужно ввести индивидуальный код плательщика, который должен быть указан в документах по оплате электроэнергии (в расчётной книжке). Он вносится в разделе приёма показаний счётчиков. После успешной регистрации у вас будет логин и пароль для входа в свой онлайн-кабинет, в котором каждый месяц потребуется лишь вписывать в появившуюся форму показания электросчётчика.
Учет расхода электричества
Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.
Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.
Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.
Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.
Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.
Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.
Зачем передавать показания счетчика света?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Передать показания счетчиков за свет в Арзамасе можно в адрес ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков света в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
ТНС энерго Арзамас — передать показания за электроэнергию
ПАО «ТНС энеро» Нижегородской области предлагает различные способы передачи показаний счетчиков за электроэнергию в Арзамасе:
- Без регистрации, воспользовавщись формой, которая расположена ниже.
- В веб-версии или мобильном приложении личного кабинета.
- По телефону центра круглосуточно и в автоматическом режиме (через голосовое меню): 8(831)440-00-04.
- СМС-сообщением на номер +7(903)767-21-67. Формат сообщения: 5212652315687#T1*234#T2*542#Т3*321, где 5212652315687 — лицевой счет, T1*234 — дневные показания, T2*542 — ночные показания, Т3*321 — показания полупика (Т2 и/или Т3 не указываются если у вас однотарифный/двухтарифный счетчик).
- По электронной почте svet@nn.tns-e.ru. Формат письма: S_521237428613P_8413PP_051364N_51203, где S_521237428613 — лицевой счет, P_8413 — дневные показания, 8413PP — полупиковая зона, N_51203 — ночная зона.
Офис обслуживания — Арзамасский участок
Нижегородская область, Арзамасский район, Арзамас, К. Маркса, 61, пом.П-6
Телефоны: 8(831)233-09-70, 8(83147)9‑53‑45, 8(83147)9‑53‑46
Как передают показания счетчиков электроэнергии через сеть интернет
Важным нюансом при сообщении данных по использованному свету в квартире остаётся обязательность передачи указанных показаний регулярно, то есть каждый месяц
При этом важно всегда помнить, что это потребуется совершать даже в том случае, когда потребления нет вовсе (в случае, если жильё пустует)
Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет знает ещё не каждый, хотя в этом нет ничего сложного. После детального изучения раздела «Как снять показание электросчетчика» у вас должно быть письменно зафиксировано точное значение, которое следует передать в энергосбытовую компанию.
Инструкция «Как правильно передать показания счетчика электроэнергии»:
- возьмите листочек (блокнот) с записанными показаниями и воспользуйтесь ноутбуком, компьютером или другим приспособлением с наличием доступа к сети интернет;
- на портале https://передать-показания.рф перейдите к ссылке входа в ваш аккаунт (чтобы передать показания счетчика электроэнергии личный кабинет обязательно должен быть у каждого плательщика);
- после удачной авторизации следует перейти в раздел по приёму показаний электросчётчиков и внести подготовленные данные в специальную электронную форму, нажав для финализации процесса соответствующую кнопку.
Как посмотреть показания газосчетчика?
Очень важно при передаче показаний счетчика газа предоставлять правильные данные. Если будет нарушена корректность, пользователь должен будет уплатить неустойку. В связи с тем, что нет единого требования к модификации газосчетчиков, в домах могут быть установлены счетчики разных моделей
Требования к снятию показаний будут зависеть от того, какой моделью оборудована конкретная квартира или дом
В связи с тем, что нет единого требования к модификации газосчетчиков, в домах могут быть установлены счетчики разных моделей. Требования к снятию показаний будут зависеть от того, какой моделью оборудована конкретная квартира или дом.
Приборы старого образца — это счетчики индукционного типа. При снятии данных по этим приборам учета необходимо руководствоваться следующими правилами:
- снимать показатели нужно ежемесячно в одну и ту же дату;
- чтобы получить верное значение расхода газа, нужно от новых данных вычесть предыдущие (за прошлый месяц);
- записать текущие данные, чтобы воспользоваться ими для расчетов в следующем месяце.
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Клиентам ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области, проживающим в г.Городец, можно передавать показания любым из нескольких методов, предложенных компанией.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Как передать показания за свет через абонентский ящик?
Многие энергосбытовые компании располагают специальными абонентскими ящиками, предназначенными для сбора данных. Они располагаются в оживленных местах, чтобы абонентам было удобно передавать необходимые сведения. Чаще всего ящики располагаются на почте, в больших магазинах и в офисных зданиях самой организации.
Чтобы передать сведения по электроэнергии с помощью абонентского ящика, необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке либо на отрывном корешке квитанции. Подготовленный документ опускается в специальный бокс, а затем обрабатывается представителями компании.
Абонентский ящик чаще всего находится на почте
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Клиентам ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области, проживающим в Кстово, можно передавать показания любым из нескольких методов, предложенных компанией.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
СБК Центр – передача показаний приборов учёта
Компания предусмотрела несколько удобных способов обмена данными.
Через личный кабинет СБК Центр
Зарегистрированным потребителям доступен персональный раздел. Посредством кабинета осуществляется проверка лицевого счета, отображение истории платежей и передача показаний.
https://lk.bcnn.ru/ – вход в личный кабинет Центр-СБК.
- Посетите главную страницу и кликните «Регистрация».
- Заполните предложенную форму. Укажите номер лицевого счета, телефон, номер платежной квитанции. Придумайте надежный пароль для безопасности конфиденциальных данных.
- Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку возле соответствующего пункта.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Следуйте инструкциям системы для активации учетной записи.
Теперь необходимо авторизоваться.
- Укажите логин и пароль на странице входа. Нажмите кнопку «Войти».
- Выберете вкладку «Передать показания и укажите 9-тизначный номер лицевого счета. Перепишите проверочный код с изображения в соответствующую строку и убедитесь, что информация заполнена правильно.
- Кликните «Ок». Если данные заполнены неправильно – система отобразит ошибку. После правильного ввода появится список ваших счетчиков.
- Заполните пустые строки показаниями. Проверьте правильность указанных данных. После нажатия кнопки «Ок» система обработает информацию и сформирует сумму оплаты.
При передаче показаний иногда появляются дополнительные запросы о подтверждении актуальности информации. После успешного завершения операции рекомендуется распечатать квитанцию на принтере. Полученный документ поможет оплатить услуги. Если сведения указаны с ошибками, вернитесь на предыдущую страницу и внесите изменения. Потребители способны редактировать показания счетчиков в день передачи. В другие дни вносить изменения можно лишь в сторону увеличения.
Передача показаний в Центр-СБК без регистрации
https://www.bcnn.ru/cntr_readings – страница передачи показания счётчиков Центр-СБК.
Пользователям доступна возможность отправки показаний счетчиков без предварительной регистрации.
- Откройте раздел «Передать показания» на официальном сайте.
- Укажите номер лицевого счета и кликните «Найти».
- Перепечатайте код с изображения для прохождения проверки на спам.
- Введите показания счетчика.
- Проверьте правильность указанной информации. Кликните «Да».
- Если обнаружены ошибки – нажмите «Нет».
- Нажмите кнопку подтверждения.
Передача показаний ИПУ по телефону
Таблица телефонов.
Дополнительный способ передачи показаний подразумевает совершение звонка на горячую линию. Номер телефона варьируется от абонентского пункта. Посмотреть контакты регионального отделения компании можно на официальном сайте. Практически все линии многоканальные, поэтому длительное ожидание ответа исключено. Горячая линия работает круглосуточно.
Через абонентский пункт
Если потребитель услуг обладает свободным временем или не хочет пользоваться кабинетом, рекомендуется узнать адреса абонентских пунктов. Нажмите кнопку «Выбор» на главной странице СБК Центра и выберете наименование своего района. Перед вами отобразится список абонентских пунктов, принимающих показания. Посетите ближайший филиал и назовите показания счетчика.
Важные вопросы и особенности учёта, передачи и оплаты электрической энергии
Как передать показания счетчика электроэнергии через СМС?
Необходимо зарегистрироваться в системе (например, для москвичей есть специальное мобильное приложение, в котором производятся все записи по накрученным «киловаттам») и внести данные в специальном смс-формате. Номера и содержание мобильных команд нужно узнавать у поставщика электроэнергии.
Как снять показания счетчика электроэнергии день ночь?
Чтобы увидеть все показания набежавшей электроэнергии при наличии двух тарифов и более, нужно нажать на счётчике «Меркурий» кнопку стрелочки и два либо более раз – вторую кнопку с надписью «Ввод». Если у вас прибор «Энергомера», все действующие тарифы и расходы по ним будут сразу отображаться на жидкокристаллическом мониторе. Нужно лишь подождать – и новое значение появляется на экране (периодичность показа – около пятнадцати секунд).
Какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать?
Для учета объёма потребляемой каждый месяц энергии потребуется отослать в контролирующую компанию данные, указанные как многозначное число на табло или мониторе. Обычно последняя цифра находится после точки или запятой и не нужна при ежемесячном учёте.
Как рассчитать электроэнергию по счетчику?
Чтобы узнать, сколько же киловатт вы потратили за месяц, вычтите из текущего показателя аналогичный, но за предыдущий месяц.
Куда передать показания своего счетчика за электроэнергию?
Данные по использованной электроэнергии передаются в «Мосэнергосбыт» москвичами, а жителями других городов, регионов и областей страны – в свои местные органы контроля за светопотреблением.
По какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии?
Житель отдельного региона России должен узнать, какая именно организация заботится о подаче электричества в вашу квартиру (в дом). В зависимости от этого контактный телефон будет изменяться. Например, для жителей Ленинградской области телефон энергокомпании будет таким 8 800 55 000 55 или +78123250669.
Можно ли передать показания электроэнергии без регистрации?
Создание интерактивного личного кабинета пользователя желательно и удобно для обеих сторон «энергетически-денежного обмена», то есть для энергосбытовой компании и конченого физического потребителя. Однако, при отсутствии возможности попасть на сайт, можно позвонить по телефону компании или отправить СМС с показаниями электроизмерительного прибора.
Как платить за электроэнергию по счетчику?
Чтобы посчитать стоимость услуг энергоснабжения за месяц пользователю одно тарифного плана следует вычислить количество потраченной энергии (вычесть из последнего месячного показателя предпоследний) и умножить на действующий тариф. Те, кто имеет много тарифный счётчик, должны посмотреть количество потраченных киловатт-часов и время за которое были они потрачены. Сложив полученные числа получают сумму, которую нужно оплатить в банке по личному расчётному счёту жильца. Реквизиты для оплаты узнать следует в местной организации, отвечающей за подачу света в квартиру. При оплате через интернет-портал все данные формируются автоматически.
Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона
Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.
Передавать данные по телефону можно по-разному
Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме
Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.
Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.
Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций
Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:
- «Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
- «Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
- «Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
- «Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
- «Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
- «Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.
Как передать показания электроэнергии через оператора?
Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.
Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:
- Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
- Для дозвона придется потратить много времени;
- Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.
Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы
Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?
Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.
При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.
Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:
- Номер лицевого счета абонента;
- Пробел;
- Текущие показания прибора учета.
Отправляя СМС, главное ввести корректные данные
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Нижегородская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Абооненты, проживающие в Арзамасе, могут передавать показания счетчиков за газ в ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» несколькими способами.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Что делать, если обнаружена поломка водосчетчика
Ни в коем случае нельзя устранять неисправность счетного приспособления своими руками. Демонтировать старое изделие и установить новое может только специалист Арзамасского водоканала. Для этого следует сходить в офис предприятия и оставить заявку на вызов сотрудника.
В назначенное время по указанному абонентом адресу придет специалист и установит новый водосчетчик. В обязанности сотрудника входит и опломбировка нового устройства.
Внимание! В рамках нашего новостного портала действует специальная акция. Вы можете совершенно бесплатно получить консультацию нашего корпоративного юриста, просто написав свой вопрос в форме ниже. Обращайтесь!
Обращайтесь!
Снятие показаний
Прежде, чем дать показания счетчика электроэнергии, нужно правильно их снять. Независимо от типа установленного в квартире счётчика для электроэнергии, это устройство имеет табло, на котором указано несколько цифр. Обычно самая последняя из них имеет отличающийся от предыдущих вид (например, синюю рамочку вместо красной) и обозначает десятые доли киловатт-часов, поэтому вписываться в квитанцию не должна.
Счётчик электроэнергии типа «Меркурий» (модели с 200-ой по 234-ую) управляется двумя кнопками: «ввод» и кнопка со стрелочкой. Для тех, кто использует несколько тарифных режимов (например, ночной, дневной и так далее), понадобится нажать кнопку со стрелкой, чтобы на дисплее появилась чёрточка на месте буквы «А», если нужно включить режим под номером «один» (процедура производится аналогично для других имеющихся у абонента режимов, но с другой кнопкой – просто нажимают «ввод» один или два раза). После этого на экране появляется информация с названием тарифа и числом, которое определяет собственно показания счётчика.
После получения данных по использованной электроэнергии непосредственно с монитора (экрана) прибора, можно внести показания счетчика электроэнергии в «Личном кабинете» прямо на нашем сайте. При правильно осуществлённой передаче данных по киловаттам подача показания вашего счетчика электроэнергии будет гарантировать верное начисление суммы к оплате в дальнейшем.
Как считать электроэнергию по счетчику от ТМ «Энергомера»? Просто внимательно рассмотрите табло, которое постоянно (меняя каждые пятнадцать секунд) отображает данные по разным тарифным планам энергоснабжения, а также сумму указанных показателей (всё зависит от типовида прибора). Число с двумя знаками после запятой (с определением в точности до сотой доли) будет показывать искомое значение.
Личный кабинет для физ. и юр. лица
Вход в личный кабинет
Активация аккаунта происходит вместе с входом в личный кабинет ТНС Энерго. Менеджеры всегда готовы дать обратную связь, если возникнут затруднения.
Действия при утере пароля:
- проверить e-mail (если сохранилось письмо, которое пришло при регистрации, то воспользоваться его данными);
- заполнить форму «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет;
- получить новое письмо с паролем;
- авторизовать личный аккаунт.
Личный кабинет сайта ПАО «ТНС Энерго» используют частные и юридические лица. Функциональность сервиса позволяет решить все вопросы клиента с домашнего компьютера, планшета или телефона.
Личный кабинет ТНС энерго для физических лиц
Личный кабинет ТНС Энерго для физических лиц проводит все необходимые операции, из-за которых раз в месяц приходилось идти в банк. Пользователь без труда может:
- производить ежемесячную оплату;
- передавать данные об изменениях показаний счетчика;
- осуществлять контроль платежей;
- видеть историю электропотребления;
- распечатывать квитанции или получать их в электронном виде.
ЛК для юридических лиц
Передать показания счетчика через личный кабинет ТНС Энерго в Кубани, Нижнем Новгороде, Туле и в других регионах можно по всем точкам учета выбранного договора. Списки договоров и точки учета с детализацией просматриваются в соответствующем разделе.
Все входящие и исходящие документы удобно собраны в одном месте. Посредством таблицы или графика можно отслеживать бухгалтерские счета. Ряд отчетов о проделанной работе доступен для просмотра и скачивания. Также в личном кабинете ТНС Энерго для юридических лиц есть функция ввода фактического и планируемого потребления электроэнергии.
Охват регионов
Великий Новгород
В личном кабинете ТНС Энерго в Великом Новгороде проводить операции и контролировать платежи сподручнее, чем по каждому вопросу обращаться к сотрудникам. В этом дочернем обществе обслуживается более 9 тыс. клиентов.
Воронеж
Личный кабинет ТНС Энерго в Воронеже объединяет 4 отделения, разбросанных по Воронежской области. Передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в личном кабинете могут пользователи с любых участков.
Карелия
Компания через личный кабинет ТНС Энерго в Карелии обслуживает физические лица и юридические организации. По данным 2005 года количество лицевых счетов превышало 250 тыс.
Кубань
Кроме личного кабинета ТНС Энерго в Кубани для оплаты счетов существуют дополнительные услуги: клиенты Сбербанка России могут оформить автоплатеж, владельцы смартфонов ОАО МТС имеют возможность оплатить счет с телефона. В этих случаях вход в личный кабинет не потребуется. ПАО «ТНС Энерго Кубань» обслуживает более 1 млн. физических лиц.
Марий Эл
Дочернее общество имеет 15 офисов обслуживания потребителей. Личный кабинет ТНС Энерго в Марий Эл пользуется популярностью среди клиентов.
Нижний Новгород
Услугами дочернего общества и личным кабинетом ТНС Энерго в Нижнем Новгороде пользуются около 1 млн. физических лиц. Компания обслуживает 56,4% рынка сбыта электроэнергии.
Пенза
Пользователей личных кабинетов ТНС Энерго в Пензе поощряют акциями и дарят подарки. Компания контролирует 84% рынка энергосбыта.
Ростов-на-Дону
ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает около 1,5 миллионов потребителей. За год количество электронных переводов и платежей через личный кабинет ТНС Энерго в Ростове-на-Дону выросло на 30%.
Тула
Передать показания и оплатить счета без комиссии можно в личном кабинете на официальном сайте в Туле. Более половины клиентов компании предпочитают дистанционные услуги.
Ярославль
Компания обслуживает около 700 тыс. бытовых абонентов и более 50 тыс. юридических лиц. Возможность использования личного кабинета ТНС Энерго в Ярославле появилась в 2011 году.
ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» является крупнейшим и гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Нижнего Новгорода и области. Его клиентами являются частные лица, коммерческие и бюджетные организации. Компания обеспечивает надежные и бесперебойные поставки электроэнергии, а также качественное клиентское обслуживание. Для удобства абонентов на официальном сайте доступен функциональный личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород, позволяющий получить большинство услуг онлайн.